Il y a un peu moins d’un mois, le 23 juillet 2025, Amazon a disparu des annonces de shopping Google pendant la nuit.
Pas d’essai, pas d’avertissement, pas de retraite progressive. L’un des plus grands annonceurs de la plate-forme a simplement reculé, laissant une lacune notable dans les enchères.
Pour de nombreux détaillants, ce changement a ouvert la porte à de nouvelles opportunités. Il est tentant de penser qu’ils respireraient plus facilement: moins de concurrence, des coûts inférieurs, plus de conversions.
Mais comme le dit Fred Vallaeys, la réalité est plus nuancée: « Plus de volume, moins de valeur. »
L’étude d’Optmyzr échappe à ces opportunités depuis la sortie d’Amazon ne s’est pas toujours traduite par des performances plus fortes. Lisez la suite pour explorer davantage les résultats d’Optmyzr sur la grande sortie d’Amazon.
Résultats clés de l’étude d’OptMyzr sur Amazon quittant Google Ads
OptMyZr a comparé les performances à deux semaines appariées: 23-29 juillet, 2025 contre le 16 au 22 juillet 2025.
Ils se sont assurés d’exclure les jours de premier ordre et les jours de correspondance pour isoler l’effet de la sortie d’Amazon.
Les résultats étaient importants dans les grandes catégories métriques, notamment:
- Impressions + 5%
- Cliquez + 7,8%
- Coût -1%
- Avg. CPC -8,3%
Cette première série de mesures pré-clics semblait prometteuse pour de nombreux détaillants. Mais qu’en est-il des conversions?
Ces données ont raconté une autre histoire:
- Le volume de conversion est resté plat
- Valeur de conversion -5,5%
- Taux de conversion -7,2%
- ROAS -4,4%
Qu’est-ce que cela signifie? Les publicités sont devenues moins chères et ont dessiné plus de clics à la suite d’Amazon quittant Google ADS. Mais dans l’ensemble, il a moins de valeur pour les détaillants.
Le «piège à volume» défini
Pourquoi les conversions ont-elles chuté à mesure que le trafic a augmenté? La réponse réside dans les attentes.
Les acheteurs en recherche d’Amazon ont cliqué sur les annonces des concurrents, mais toujours attendaient des prix au niveau Amazon, une expédition rapide et un service transparent.
Lorsque la plupart des marques ne pouvaient pas rencontrer cette barre, les conversions et la valeur ont glissé. C’est le «piège à volume» classique: le trafic qui a l’air bien à la surface mais ne fournit pas les résultats inférieurs.
Vallaeys a élaboré davantage sur le piège à volume, expliquant pourquoi cela se produit et comment échapper au piège du volume.
Le piège du volume se produit lorsque les annonceurs sont enthousiasmés par plus de trafic, mais ne vous arrêtez pas pour vous demander si ces clics sont vraiment précieux. La conduite d’un volume incrémentiel n’est souvent pas difficile (surtout si vous êtes prêt à accepter le trafic à faible valeur), mais la vraie question est de savoir si ce trafic peut réellement se convertir de manière rentable.
Lorsque Amazon a quitté Google ADS, nous avons observé que les acheteurs cliquer sur les publicités concurrentes pour les mêmes produits, mais nous rebondissons ensuite sur Amazon. Pourquoi? Parce qu’Amazon a établi une confiance inégalée avec les consommateurs: expédition rapide, tarification prévisible et expérience de paiement familière. Cela nous montre que vous ne pouvez pas simplement remplacer les clics et attendre le même résultat. Si votre proposition de valeur ne s’aligne pas sur ce à quoi les consommateurs attendent, vous pouvez voir plus de trafic mais pas plus de revenus.
Pour échapper à ce piège, les annonceurs doivent recadrer leur stratégie. Au lieu de chasser la croissance de clics à court terme, ils devraient se concentrer sur le positionnement différemment. Cela pourrait signifier mettre l’accent sur l’approvisionnement local, les produits de meilleure qualité ou une expérience plus personnelle. Ce sont des facteurs qu’Amazon ne peut pas reproduire. Cela signifie également regarder au-delà de la conversion immédiate. Même si vous ne gagnez pas la vente aujourd’hui, vous pouvez commencer à établir une relation qui mène à la fidélité à long terme des clients.
La vraie clé est de déplacer l’état d’esprit: ne mesurez pas seulement le succès par volume. Mesurez-le par la valeur des relations que vous créez.
Pour résumer le piège à volume, ce que l’Optmyzr a montré dans leur étude, c’est que plus de clics n’équivent pas automatiquement plus de revenus. Si vous ne pouvez pas rivaliser avec les qualités d’Amazon (prix, expédition, etc.), penchez-vous sur ce qui rend votre offre unique et établissez des relations qui sont payantes à long terme.
Quelles catégories ont gagné et qui a lutté après la sortie d’Amazon
Toutes les catégories n’ont pas réagi de la même manière. Certains ont prospéré, tandis que d’autres sont restés coincés dans le piège du volume:
- Électronique: La réussite hors concours. Cliquez + 11,5%, conversions + 81,3%, valeur de conversion + 10,9%, ROAS + 7,1% et tous avec des CPC inférieurs.
- Accueil et jardin: Le trafic a augmenté (+ 13,1%), mais la valeur de conversion a chuté de 7,5%, ROAS -7,7%. Plus de volume, mais moins de valeur par vente.
- Articles de sport: Les conversions ont augmenté de 20,7%, mais la valeur a diminué de près de 10%. Les acheteurs ont probablement acheté des articles à bas prix ou des retenus car ils n’ont pas pu trouver des offres de niveau Amazon.
- Santé et beauté: Les conversions ont augmenté de 14,6%, mais la valeur de conversion essentiellement plate (+ 0,3%), Roas augmente légèrement. Les gains ont été masqués par des achats de faible valeur.
- Outils et matériel, vêtements et accessoires, arts et divertissements, meubles, véhicules et pièces: Tous ont montré une version du trap de volume: augmentation modeste des clics ou des conversions, mais la valeur en baisse et les ROA.
Ce que cela signifie pour les annonceurs gérant les campagnes de magasinage Google
Les données d’OptMyzr ont montré ce qui s’est passé lorsque Amazon est soudainement sorti de l’image: des clics moins chers, plus de trafic, mais finalement une valeur inférieure.
C’est le côté des données de l’histoire.
Lorsque les spécialistes du marketing doivent s’appuyer, c’est interpréter ce que cela signifie vraiment pour la gestion des comptes.
Les plats à retenir d’Optmzyr donnent des perspectives pratiques aux annonceurs.
- Le volume ne soit pas toujours égal à la victoire. Plus de clics peuvent être superbes en surface, mais si ces acheteurs n’achètent pas (ou s’ils achètent des articles à billets inférieurs), l’impact net sur votre entreprise peut être négatif. Ce n’est pas quelque chose que Optmyzr a explicitement appelé, mais c’est la prochaine étape naturelle de l’interprétation de leurs résultats.
- Le contexte de catégorie est essentiel lors de l’évaluation du succès. Optmyzr a mis en évidence l’électronique comme une catégorie qui a vu des conversions et des ROA améliorés. Pourquoi? Parce que ces détaillants pourraient égaler ou même dépasser Amazon sur la réalisation, la confiance et les prix. Si vous êtes dans une catégorie où vous ne pouvez pas livrer le même niveau de commodité, vous êtes plus susceptible de voir l’effet inverse.
- Mesurez ce qui compte pour votre entreprise. L’étude a révélé que les impressions, les clics et le volume de trafic ont tous augmenté. Mais les métriques qui comptent (valeur de conversion et Roas) ont raconté une autre histoire. C’est le rappel pour les annonceurs: assurez-vous que vos optimisations se concentrent sur la valeur, pas les mesures de vanité.
- Différencier le risque d’être oublié. Si vous ne pouvez pas rivaliser avec Amazon sur le prix ou la logistique, votre avantage doit provenir ailleurs. Cela pourrait être organisé des produits, une expertise spécialisée ou la construction d’une identité de marque plus forte.
Comment communiquer ces changements au leadership
Les changements majeurs dans les SERP peuvent provoquer certaines réactions instinctives aux annonceurs.
Mais une fois que vous avez sous contrôle ces changements, comment expliquez-vous ce changement fondamental vers le leadership?
Vallaeys a offert sa prise et ses recommandations sur la façon dont les gestionnaires PPC peuvent élaborer la conversation.
Lorsque vous parlez aux dirigeants, la clé est de cadrer l’histoire dans les résultats commerciaux, pas de jargon marketing. La plupart des leaders C-suite ne se soucient pas des CPC, de la part des impressions ou de la dynamique des enchères. Mais ils se soucient absolument des revenus, des bénéfices et de la qualité des clients acquis.
Ainsi, au lieu de dire «nos clics ont augmenté, mais nos Roas ont baissé», vous pourriez dire: «Nous avons gagné plus de trafic après que Amazon a quitté la vente aux enchères, mais une grande partie de ce trafic n’a pas converti aussi de manière rentable parce que les clients s’attendaient à ce que les prix et la livraison au niveau Amazon ne puissent pas égaler. Cela lie l’histoire marketing directement aux résultats financiers auxquels ils pensent déjà chaque jour.
Cela aide également à rappeler aux dirigeants que ces dynamiques ne sont pas aléatoires: ils ont connu les mêmes défis en concurrence avec Amazon auparavant. Si vous n’aviez pas le prix le plus bas ou l’expédition le plus rapide, ces facteurs ne disparaissent pas comme par magie simplement parce qu’Amazon a interrompu les publicités. Cela leur permet de comprendre plus facilement pourquoi les clics supplémentaires ne signifient pas nécessairement un profit supplémentaire.
En ancrant la conversation dans la langue de la valeur commerciale plutôt que sur les mesures marketing, les PPC PRO peuvent renforcer la crédibilité et maintenir les dirigeants alignés sur les attentes réalistes.
Alors ne parlez pas de CPC, mais parlez des revenus et des bénéfices. La C-suite se soucie des résultats commerciaux, et non des mécanismes de vente aux enchères.
Amazon reviendra-t-il bientôt aux publicités Google?
Puisque Amazon a quitté Google les publicités si brusquement, cela pose la question: reviendront-ils de sitôt?
J’ai demandé à Vallaeys sur son point de vue de la possibilité. Il a déclaré:
Il est impossible de savoir exactement combien de temps Amazon restera en dehors des publicités Google, mais nous pouvons faire des suppositions éclairées. Une possibilité est qu’ils testent l’incrémentalité: une pause publicitaire pour voir la quantité de channeaux que Google conduit par Google par rapport aux canaux organiques ou autres. Un autre est opérationnel: après une forte journée de premier ordre, ils peuvent laisser un rééquilibre des stocks avant de réinvestir. Compte tenu du calendrier, il serait surprenant qu’ils ne reviennent pas pour la saison des fêtes, en particulier le Black Friday et le Cyber Monday, lorsqu’ils maximisent généralement leur poussée de marketing.
Si et quand Amazon revient, les annonceurs devraient se concentrer sur les fondamentaux. Cela signifie gérer attentivement les budgets pour s’assurer que les dépenses sont allouées aux domaines avec le plus grand potentiel, et s’appuyer sur les enchères intelligentes pour s’assurer que les clics que vous achetez atteignent des objectifs de rentabilité. La surveillance des performances et le suivi de la conversion doivent être absolument solides afin que les systèmes automatisés aient les bonnes données à optimiser.
Pour résumer, il n’y a aucun moyen de vraiment savoir quelle sera le prochain mouvement d’Amazon sur Google (ou ne le sera pas). Mais, les annonceurs et les détaillants peuvent profiter de cette occasion pour donner un accent renommé sur les bases de la publicité.
Leçons au-delà de la pointe de la circulation
La sortie soudaine d’Amazon de Google Shopping Ads a brisé l’hypothèse confortable que moins de concurrence équivaut à de meilleurs rendements.
Ce qui a suivi n’était pas un ascenseur universel. Cela ressemblait plus à un mélange compliqué, où les marques ont connu plus de trafic mais pas nécessairement plus de profit.
Utilisez ce moment comme rappel: Mesurez ce qui compte. Le trafic et les impressions ne sont précieux que dans la mesure où ils stimulent les conversions en valeur.
Dans certaines catégories, vous pouvez rencontrer Amazon frontal (comme l’électronique). Tout au plus, vous seriez plus sage à doubler ce qui rend votre entreprise unique et à investir dans des clients qui apprécient votre histoire, votre service et votre spécialisation, pas seulement une bonne affaire.
Vous pouvez lire l’étude complète d’OptMyzr ici.

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