LinkedIn rapporte que les professionnels sont plus susceptibles de demander des conseils au travail de personnes qu’ils connaissent que d’outils d’IA ou de moteurs de recherche.
UN Nouvelle étude LinkedIn constate que 43% se tournent d’abord vers leurs réseaux, avec près des deux tiers disant que les collègues les aident à décider plus rapidement et avec plus de confiance.
Conclusions clés
Les recherches de LinkedIn indiquent que les réseaux professionnels se classent en avance sur l’IA et recherchent des conseils au travail, avec 43% de nommer leur réseau comme premier arrêt.
Soixante-quatre pour cent disent que les collègues améliorent la qualité et la vitesse de la prise de décision. L’étude note également une augmentation de 82% des articles sur le sentiment de se sentir dépassé ou naviguant des changements, ce qui suggère que les gens recherchent la clarté des voix humaines de confiance.
Pression pour apprendre l’IA
L’apprentissage de l’IA provoque le stress de nombreuses personnes. Plus de la moitié (51%) disent que UPSkilling ressemble à un deuxième emploi, 33% se sentent gênés par leurs connaissances et 35% se sentent nerveux à discuter de l’IA au travail.
De plus, 41% disent que le rythme rapide des changements d’IA affecte leur bien-être. Les jeunes travailleurs, en particulier la génération Z, sont plus susceptibles d’exagérer leurs compétences en IA par rapport à la génération X.
Parmi les 18 à 24 ans, 75% pensent que l’IA ne peut pas remplacer l’intuition des collègues de confiance. Cela s’aligne sur la conclusion que les gens préfèrent les conseils d’experts connus, en particulier lorsque les enjeux sont élevés.
Implications pour l’achat et le marketing B2B
L’étude montre que 77% des leaders du marketing B2B disent que le public s’appuie sur les canaux d’une entreprise et leurs réseaux professionnels. Les milléniaux et la génération Z représentent désormais 71% des acheteurs B2B, ce qui a conduit les spécialistes du marketing à investir dans des individus de confiance dans ces réseaux.
Quatre-vingt pour cent des spécialistes du marketing prévoient d’augmenter les dépenses en contenu communautaire mettant en vedette des créateurs, des employés et des experts. Ils croient que les créateurs de confiance sont essentiels pour renforcer la crédibilité auprès des jeunes acheteurs.
Cela souligne que la découverte sociale et la participation communautaire comptent autant que les classements de recherche. Le contenu facile à partager et lié à des experts reconnus peut atteindre plus de personnes que les messages de marque génériques.
Pourquoi cela compte
Alors que les professionnels se tournent vers leurs réseaux pour obtenir des conseils, vous devrez peut-être ajuster la façon dont vous créez la confiance et générez la demande.
Vous pouvez le faire en encourageant vos employés à partager des messages, en travaillant avec des créateurs de confiance et en créant un contenu dirigé par des experts facile à trouver sur les réseaux sociaux.
Bien que le référencement traditionnel et les publicités payés comptent toujours, les réseaux peuvent affecter la façon dont les gens trouvent, discutent et valident votre contenu avant de visiter votre site Web.
En avant
Comme plus de gens utilisent l’IA, les professionnels apprennent à combiner de nouveaux outils avec leur propre jugement. Les spécialistes du marketing peuvent obtenir des avantages durables en se concentrant sur l’établissement de relations réelles, plutôt que sur la simple maîtrise des outils d’IA.
Méthodologie
Les résultats sont basés sur des recherches commandées par LinkedIn et menées par le recensement. L’étude comprenait 19 268 professionnels et 7 000 spécialistes du marketing B2B de 14 pays, réalisés du 3 juillet au 15 juillet 2025.
Les pourcentages et les détails du programme mentionnés ci-dessus sont tirés directement de LinkedIn Post de presse.
Image en vedette: Nurulliaa / Shutterstock
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