Liz Reid, vice-présidente de la recherche de Google, a récemment déclaré que les aperçus de l’IA montrent quel type de contenu incite les gens à cliquer pour visiter un site. Elle a également déclaré que Google avait élargi le concept de spam pour inclure du contenu qui n’apporte pas la perspective et la profondeur du créateur.

Les préférences des utilisateurs déterminent ce que la recherche affiche

Liz Reid a affirmé que le comportement des utilisateurs leur indique quels types de contenu les gens souhaitent voir, comme des vidéos courtes, etc. Ce comportement amène Google à vouloir leur montrer cela et que le système lui-même commencera à apprendre et à s’adapter aux types de contenu (forums, texte, vidéo, etc.) qu’ils préfèrent.

Elle a dit :

« … nous devons répondre à qui les utilisateurs veulent entendre, n’est-ce pas ? Par exemple, nous avons pour mission de leur fournir à la fois des informations de haute qualité, mais aussi des informations qu’ils recherchent. Et nous avons donc, au fil du temps, ajusté notre classement pour faire apparaître davantage de ce contenu en réponse à ce que nous avons entendu des utilisateurs.

…Vous le voyez chez les utilisateurs, n’est-ce pas ? Comme si nous faisions tout, de la recherche sur les utilisateurs à la réalisation d’une expérience. Ainsi, vous prenez en compte les retours de ce que vous entendez, des recherches sur ce que veulent les utilisateurs, vous les testez ensuite, puis vous voyez comment les utilisateurs agissent réellement. Et puis, en fonction de la manière dont les utilisateurs agissent, le système commence également à apprendre et à s’adapter.

Ce qui est important, c’est que les préférences des utilisateurs jouent un rôle actif dans l’élaboration de ce qui apparaît dans les résultats de recherche de l’IA. Les systèmes de classement de Google sont conçus pour répondre non seulement à la qualité, mais aussi aux types de contenu que les utilisateurs recherchent et avec lesquels ils interagissent. Cela signifie que les changements de comportement des utilisateurs liés aux préférences de contenu influencent directement ce qui apparaît. Le système s’adapte continuellement en fonction des commentaires du monde réel. Ce qu’il faut retenir ici, c’est que les référenceurs et les créateurs doivent évaluer activement le type de contenu avec lequel les utilisateurs interagissent et être prêts à s’adapter en réponse aux changements.

La conversation s’intensifie jusqu’à ce que Reid indique exactement quels types de contenu engagent les utilisateurs, en fonction des commentaires qu’ils reçoivent à travers le comportement des utilisateurs.

Généré par l’IA n’est pas toujours du spam

Liz affirme ensuite que le contenu généré par l’IA où elle confirme essentiellement que la barre qu’ils utilisent pour décider de la qualité haute et basse est indépendante du fait que le contenu soit créé par un humain ou une IA.

Elle a dit :

« Maintenant, le contenu généré par l’IA n’est pas nécessairement synonyme de spam.

Mais souvent, lorsque les gens y font référence, ils font référence à la version spam, n’est-ce pas ? Ou l’expression AI slop, n’est-ce pas ? Ce contenu qui semble avoir une valeur extrêmement faible, d’accord ? Et nous voulons vraiment faire un effort pour que cela ne refait pas surface.

Son argument est assez clair : tout le contenu est jugé selon la même norme. Ainsi, si un contenu est jugé de mauvaise qualité, il est jugé en fonction de ses mérites et non de son origine.

Les gens cliquent sur du contenu riche

À ce stade de l’interview, Reid cesse de parler de contenu de mauvaise qualité et se tourne vers le type de contenu qui incite les gens à cliquer sur un site Web. Elle a déclaré que le comportement des utilisateurs leur indique que les utilisateurs ne veulent pas de contenu superficiel et que les modèles de clics montrent que davantage de personnes cliquent sur un contenu profond, expriment une perspective unique qui ne reflète pas ce que disent les autres et que ce type de contenu engage les utilisateurs. C’est le genre de contenu qui génère des clics lors de la recherche AI.

Reid a expliqué :

« Mais ce que nous constatons, c’est que les gens veulent du contenu d’un point de vue humain. Ils veulent ce sentiment de genre, quelle est la chose unique que vous y apportez, d’accord ? Et en fait, ce que nous voyons sur ce sur quoi les gens cliquent, sur les aperçus de l’IA, c’est un contenu plus riche et plus profond, d’accord ? « 

Ce contenu généré par l’IA au niveau de la surface, les gens ne le veulent pas parce que s’ils cliquent dessus, ils n’apprennent pas beaucoup plus qu’avant. Ils ne font plus confiance au résultat.

Ainsi, ce que nous constatons avec les aperçus IA, c’est que nous faisons apparaître ces sites et obtenons moins de ce que nous appelons des clics de rebond. Un clic rebond, c’est comme si vous cliquiez sur votre site, ouais, je ne voulais pas ça, et vous revenez en arrière.

Les aperçus de l’IA donnent du contenu, puis nous faisons apparaître un contenu plus profond et plus riche, et nous chercherons à continuer à le faire au fil du temps afin que nous obtenions réellement le contenu du créateur et non l’IA générée.

Les commentaires de Reid indiquent que les modèles de clics indiquent qu’un contenu offrant une perspective distincte ou un aperçu dérivé de l’expérience est plus performant qu’un contenu nécessitant peu d’effort. Cela indique que les aperçus de l’IA ont l’intention de ne pas amplifier la sortie générique et de rehausser le contenu qui démontre une solide connaissance du sujet.

Pondérations de classement de Google

Voici une partie intéressante qui explique ce qui est classé haut et bas, exprimé d’une manière que je n’ai jamais vue auparavant. Reid a déclaré avoir étendu le concept de spam pour inclure également du contenu qui répète ce qui est déjà bien connu. Elle a également déclaré qu’ils accordaient plus de poids au classement du contenu qui apporte une perspective ou une expertise unique au contenu.

Ici, Reid explique le déclassement :

« Maintenant, c’est un travail difficile, mais nous y consacrons beaucoup de temps et nous disposons d’une grande expertise dans ce domaine, de sorte que nous avons pu réduire le taux de spam de ce qui apparaît réellement.

Et nous avons en quelque sorte étendu notre concept de spam à une sorte de contenu de faible valeur, n’est-ce pas ? Ce contenu qui n’apporte pas grand-chose, vous dit en quelque sorte ce que tout le monde sait, il ne l’apporte pas… »

Et c’est la partie où elle dit que Google accorde plus de poids de classement au contenu qui contient une expertise :

« … et j’ai essayé d’améliorer de plus en plus de contenu spécifiquement de la part de quelqu’un qui est vraiment intervenu et a apporté son point de vue ou son expertise, a mis du temps réel et du travail dans le travail. »

Points à retenir

Comment obtenir un meilleur classement dans les aperçus de l’IA

1. Créez du contenu « plus riche et plus profond »

Reid a déclaré : « Les gens veulent du contenu d’un point de vue humain. Ils veulent ce sentiment de genre, quelle est la chose unique que vous y apportez, d’accord ? Et en fait, ce que nous voyons sur ce sur quoi les gens cliquent, sur les aperçus de l’IA, c’est un contenu plus riche et plus profond, d’accord ? »

Emporter:
Publiez du contenu qui montre une pensée originale, des idées uniques et de la profondeur plutôt que de faire écho à ce qui est déjà largement dit. À mon avis, utiliser un logiciel qui analyse le contenu déjà classé ou utiliser une stratégie de contenu gratte-ciel/10x vous prépare à faire exactement le contraire de ce que recommande Liz Reid. Un créateur n’exprimera jamais une vision unique en faisant écho à ce qu’un concurrent a déjà fait.

2. Refléter la perspective humaine

Reid a déclaré : « Les gens veulent du contenu d’un point de vue humain. Ils veulent ce sentiment de se demander quelle est la chose unique que vous y apportez. »

Emporter: Incorporez votre propre analyse, vos expériences ou votre compréhension directe afin que le contenu soit authentique et exprime votre expertise.

3. Démontrer son expertise et son savoir-faire

Reid a partagé que Google essaie « d’améliorer de plus en plus le contenu spécifiquement de quelqu’un qui est vraiment intervenu et a apporté son point de vue ou son expertise, a mis du temps réel et du travail dans le travail ».

Emporter:
L’effort, l’originalité et la connaissance du sujet sont les qualités que Google met en avant pour mieux performer dans les aperçus de l’IA.

Reid établit une distinction claire entre le contenu qui répète ce qui est déjà largement connu et le contenu qui ajoute une valeur unique grâce à une perspective ou une expertise. Google traite le contenu superficiel comme du spam et réduit la pondération des classements pour réduire sa visibilité, tout en « augmentant » activement le contenu qui démontre des efforts et une perspicacité, ce qu’elle appelle le métier. L’artisanat signifie compétence et expertise, maîtrise de quelque chose. Le message ici est que l’originalité et l’expertise réelle sont importantes pour un bon classement, en particulier dans les aperçus de l’IA et je pense qu’il en va de même pour le mode AI.

Regardez l’interview à partir de 18 minutes environ :

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