Un podcast récent d’Ahrefs a soulevé deux problèmes liés à l’optimisation de la recherche par l’IA, qui peuvent entraîner une sous-performance des organisations et manquer des opportunités d’amélioration des ventes. La conversation illustre un écart entre les attentes réalistes concernant les tendances basées sur l’IA et ce qui peut être réalisé grâce à des opportunités négligées ailleurs.
YouTube est le deuxième moteur de recherche en importance
La première chose notée dans le podcast est que YouTube est le deuxième moteur de recherche en termes de requêtes saisies dans la barre de recherche. Plus de personnes saisissent des requêtes de recherche dans la barre de recherche de YouTube que dans tout autre moteur de recherche, à l’exception de Google lui-même. Il est donc tout à fait logique que les entreprises réfléchissent sérieusement à la manière dont une stratégie vidéo peut contribuer à augmenter le trafic et la notoriété de la marque.
Il devrait être évident que les entreprises découvrent YouTube, et pourtant de nombreuses entreprises se précipitent pour consacrer du temps et de l’argent à l’optimisation des moteurs de réponse comme Perplexity et ChatGPT, qui représentent une fraction du trafic de YouTube.
Patrick Stox a expliqué :
« YouTube est le deuxième plus grand moteur de recherche. L’attention est portée sur tous ces assistants IA. Au total, ils génèrent moins de 1 % de votre trafic. YouTube pourrait représenter beaucoup plus. Je ne sais pas dans quelle mesure cela va générer du trafic vers le site Web, mais il y a beaucoup d’yeux rivés dessus. Je sais pour nous, comme nous le voyons dans nos inscriptions,… ils s’inscrivent à Ahrefs.
C’est un canal incroyable qui, je pense, étant donné que les gens ont besoin de se diversifier, de parier en quelque sorte sur la provenance de leur trafic, ce serait mon premier choix. Comme aller faire plus de vidéo. Voilà votre action. Si vous ne le faites pas, allez faire plus de vidéo dès maintenant.
Tim Soulo, directeur marketing d’Ahrefs, s’est dit curieux de constater que tant de gens envisagent dans deux ou trois ans des opportunités qui pourraient ou non se matérialiser sur les assistants IA, tout en négligeant les avantages réels disponibles aujourd’hui sur YouTube.
Il a commenté :
« J’ai l’impression que beaucoup de gens sont obsédés par les assistants d’IA comme ChatGPT et Perplexity et optimisent la recherche par IA parce qu’ils regardent en quelque sorte trois, cinq ans à l’avance et ils projettent en quelque sorte que dans trois, cinq ans, cela pourrait être la chose dominante, la façon dont les gens recherchent.
…Mais encore une fois, si nous nous concentrons sur aujourd’hui, YouTube est beaucoup plus populaire que ChatGPT et YouTube a beaucoup plus de potentiel commercial que ChatGPT. Alors oui, vous devez absolument investir dans la recherche par IA. Vous devez faire le travail préparatoire qui vous aiderait à vous classer dans Google, à vous classer dans ChatGPT et tout. …Je ne vois pas YouTube perdre de sa pertinence dans cinq ans. Je ne peux que le voir devenir de plus en plus grand parce que la nouvelle génération de personnes qui grandit en ce moment est très orientée vers la vidéo. Vidéo courte, vidéo longue. Alors oui, définitivement. Si vous mettez tous vos œufs dans le panier de ChatGPT, mais que vous ne mettez rien sur YouTube, c’est une grave erreur.
Patrick Stox est d’accord avec Tim, soulignant qu’Instagram et TikTok sont importants pour les vidéos courtes qui sont très populaires aujourd’hui, et a encouragé les téléspectateurs et les auditeurs à voir comment la vidéo peut s’intégrer dans leur marketing.
Une partie du décalage entre le référencement et YouTube est que les référenceurs peuvent penser que le référencement concerne Google et que YouTube n’est donc pas leur domaine de responsabilité. Je rétorquerais que YouTube devrait faire partie des préoccupations des référenceurs, car les gens l’utilisent pour des avis, des informations pratiques et des recherches de produits, et les recherches sur YouTube sont juste derrière Google.
SEO/AEO/GEO ne peut pas résoudre tous les problèmes de recherche d’IA
Le deuxième sujet qu’ils ont abordé concernait les attentes placées dans le référencement pour résoudre tous les problèmes de trafic et de visibilité d’une entreprise. Patrick Stox et Tim Soulo ont suggéré qu’un classement élevé et un résultat marketing satisfaisant commencent et se terminent par un produit, un service et un contenu de haute qualité. Les problèmes au niveau du produit ou du service provoquent des frictions et entraînent des sentiments négatifs sur les réseaux sociaux. Ce n’est pas quelque chose que vous pouvez utiliser vous-même en matière de référencement.
Patrick Stox a expliqué :
« Cependant, nous n’avons qu’un certain contrôle. Nous pouvons créer un tas de pages, un tas de contenu. Mais si vous avez de vrais problèmes, comme si tout d’un coup tout le monde pensait que les cartes graphiques de Nvidia étaient nulles et qu’ils disaient cela sur les réseaux sociaux et Reddit et tout, YouTube, il n’y a pas grand-chose que vous puissiez faire pour lutter contre cela. »
… Et il pourrait y en avoir des dizaines de milliers et il y en a un de moi. Alors qu’est-ce que je vais faire ? Je vais être une goutte d’eau dans le seau. Ça va faire du bruit dans le vide. C’est toujours Internet qui contrôle le récit. Les SEO ne pourront donc pas faire grand-chose dans une situation comme celle-là.
… Donc cela va devenir controversé dans de nombreuses organisations où vous devrez faire quelque chose que les dirigeants vont crier, ne pouvez-vous pas simplement changer cela, faire disparaître cela ?
Tim et Patrick ont ensuite utilisé l’exemple de leur expérience avec un changement de prix qu’ils ont apporté il y a quelques années, où les clients ont hésité face aux changements. Ahrefs a fait ce changement parce qu’ils pensaient que cela rendrait leur service plus abordable, mais malgré tous leurs efforts pour répondre aux questions des utilisateurs et prendre le contrôle de la conversation, la controverse ne disparaîtrait pas, ils ont donc finalement décidé de donner aux utilisateurs ce qu’ils voulaient.
Le fait est que le bouche à oreille positif n’est pas nécessairement un problème de référencement, même si le référencement/GEO/AEO devrait désormais se lancer et créer des associations de marque positives afin qu’elles soient recommandées par AI Mode, ChatGPT et Perplexity.
Points à retenir
- Trouvez un équilibre entre la recherche IA et les opportunités commerciales immédiates :
Certaines organisations peuvent trop se concentrer sur l’optimisation des assistants IA au détriment des opportunités de recherche vidéo et multimodale. - La puissance marketing de YouTube :
YouTube est le deuxième moteur de recherche et une opportunité majeure en termes de trafic et de visibilité de la marque. - Des attentes réalistes en matière de référencement :
SEO/GEO/AEO ne peut pas résoudre les problèmes liés à des produits, services ou sentiments des clients médiocres. La visibilité à long terme dans la recherche IA dépend non seulement de l’optimisation, mais aussi du maintien d’un sentiment positif envers la marque.
Regardez la vidéo à environ 36 minutes :
Image en vedette par Shutterstock/Collagery
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