Le biais dans la recherche n’est pas toujours négatif. Il est facile de l’encadrer comme quelque chose de sinistre, mais le biais apparaît pour des raisons structurelles, des raisons comportementales et parfois comme un choix délibéré. La vraie tâche pour les spécialistes du marketing et les communicateurs est de reconnaître quand cela se produit, et […]