Pendant des années, les spécialistes du marketing ont construit leurs stratégies autour d’un entonnoir clair et visible: conscience, considération, conversion. Cela a bien fonctionné dans un Web où les comportements étaient traçables, les gens ont cliqué sur des liens, visité des pages, s’inscrit, acheté un produit ou rebondi. Nous avons pu suivre presque tout cela, […]