Les acheteurs B2B font confiance à leurs pairs plutôt qu’aux chatbots IA, selon un rapport
Les recommandations des pairs sont la source d’informations la plus fiable pour les acheteurs B2B, selon un nouveau rapport de Reddit et SurveyMonkey. Les chatbots IA se classent en bas du classement. Ce qu’ils ont trouvé Le rapport a interrogé 1 200 décideurs commerciaux américains. Parmi les personnes interrogées, 73 % ont déclaré faire confiance […]